↩️ سياسة الاسترجاع والإلغاء
تنطبق على عمولة منصة «تجّار المواشي» المملوكة لـ«وسيط المواشي» (الرقم الموحد 7055364694). أما ثمن المواشي نفسه فيُدفع مباشرة بين البائع والمشتري خارج المنصة.
- في حال دفع مبلغ أعلى من المستحق أو حدوث دفعة مكررة، يتم إعادة المبلغ الزائد كاملًا خلال مدة لا تتجاوز 14 يومًا بعد التحقق من العملية.
- إذا أُلغي البيع قبل إتمامه فعليًا، يحق للمعلن طلب استرداد العمولة خلال 7 أيام من تاريخ الدفع، بشرط تقديم إثبات واضح لإلغاء الصفقة، ويتم خصم رسوم الدفع الإلكتروني (إن وجدت).
- بعد إتمام عملية البيع واستلام المشتري للسلعة، تكون العمولة غير قابلة للاسترداد.
- تتم عمليات الاسترجاع باستخدام نفس وسيلة الدفع الأصلية.
طريقة تقديم الطلب
تُقدَّم طلبات الاسترداد عبر التواصل مع الدعم على واتساب 0593434546، مع ذكر رقم الإعلان وإرفاق ما يثبت الطلب.